Política de Privacidad
Última actualización: 28-03-2026
En frann. (en adelante, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), con operación en la República Argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que interactúan con nuestro sitio web frann.ar y nuestros servicios.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus decretos reglamentarios, en especial el Decreto N° 1558/2001.
Al utilizar nuestro sitio web, completar cualquier formulario o contratar nuestros servicios, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del archivo de datos personales es:
- Nombre: Francisco Javier Machado — frann.
- Actividad: Consultoría en marketing digital y sistemas de ventas para eCommerce
- Domicilio: San Pedro, Provincia de Misiones, República Argentina
- Contacto: contacto@frannmkt.com
- Sitio web: https://www.frannmkt.com
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
2.1 Datos que vos nos proporcionás
- Nombre y apellido (al completar formularios de contacto o suscripción)
- Dirección de correo electrónico (para envío de lead magnets, comunicaciones y newsletters)
- Número de teléfono / WhatsApp (cuando lo proporcionás voluntariamente para ser contactado)
- Información sobre tu negocio (al solicitar asesoría o completar formularios de diagnóstico)
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares (ver sección 7)
No recopilamos datos sensibles en los términos del art. 2 de la Ley 25.326 (origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos de salud, vida sexual, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Enviarte el material descargable (lead magnet) solicitado
- Remitirte comunicaciones comerciales, newsletters y contenido educativo de frann. (con tu consentimiento previo)
- Brindarte asesoría personalizada en servicios de marketing digital y eCommerce
- Gestionar la relación comercial en caso de contratación de servicios
- Mejorar nuestro sitio web mediante análisis estadístico y de comportamiento (datos anonimizados o seudonimizados)
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables aplicables en Argentina
No utilizaremos tus datos para ninguna finalidad incompatible con las declaradas en esta política sin solicitarte nuevamente tu consentimiento.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se sustenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento expreso (art. 5, Ley 25.326): al completar formularios y confirmar tu aceptación
- Ejecución de un contrato: cuando la recopilación es necesaria para prestar el servicio contratado
- Cumplimiento de obligación legal: para dar cumplimiento a normas fiscales y contables vigentes
- Interés legítimo: para el envío de comunicaciones relacionadas con servicios similares a los ya contratados (derecho de oposición garantizado)
5. Destinatarios y transferencia de datos
Tus datos personales no son vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.
Podemos compartir tus datos únicamente con los siguientes terceros, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de frann. y con garantías contractuales adecuadas:
- Plataformas de email marketing (ej.: MailerLite, ActiveCampaign): para el envío de comunicaciones
- Servicios de análisis web (ej.: Google Analytics): para estadísticas de uso del sitio
- Proveedores de infraestructura tecnológica (ej.: GitHub Pages, hosting): para el funcionamiento del sitio
- Autoridades públicas: cuando la ley lo exija (AFIP, organismos judiciales, etc.)
Cuando los datos sean transferidos a servidores ubicados fuera de Argentina (ej.: servicios en la nube de EE.UU.), nos aseguramos de que el destinatario brinde niveles adecuados de protección, conforme a la Disposición AAIP y las condiciones establecidas en la Ley 25.326.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas:
- Suscriptores activos: mientras mantengas la suscripción o no solicites la baja
- Clientes: durante la relación comercial y 10 años adicionales por obligaciones fiscales (art. 48, Ley 11.683)
- Contactos que no derivan en relación comercial: máximo 2 años desde el último contacto
- Datos de navegación y cookies: según la configuración de cada herramienta (generalmente entre 13 y 26 meses)
7. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis estadísticos y medir la efectividad de nuestras comunicaciones.
Para más información, consultá nuestra Política de Cookies disponible en el sitio. Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de consentimiento o desde la configuración de tu navegador. 8. Derechos del titular de los datos (ARCO)
Conforme al Capítulo III de la Ley 25.326, como titular de tus datos personales tenés derecho a:
- Acceso (art. 14): solicitar información sobre los datos que poseemos sobre vos y cómo los usamos
- Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados
- Confidencialidad (art. 15): requerir que datos sensibles o incorrectos sean tratados de forma restringida
- Supresión (art. 16): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o hayas revocado tu consentimiento
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de comunicaciones comerciales
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés enviarnos un correo a contacto@frannmkt.com indicando tu nombre completo, el derecho que querés ejercer y una copia de tu DNI. Responderemos dentro de los plazos legales establecidos (5 días hábiles para acceso; 5 días hábiles para rectificación/supresión).
Si considerás que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP): www.argentina.gob.ar/aaip.
9. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo:
- Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS
- Acceso restringido a los datos a personal autorizado bajo confidencialidad
- Uso de plataformas de terceros con estándares de seguridad certificados
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas
No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es 100% seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus derechos, te notificaremos conforme a lo establecido por la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos de forma inmediata. 11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si el cambio afecta materialmente el tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electrónico si nos lo hubieras proporcionado. 12. Ley aplicable y jurisdicción
Esta política se rige por la legislación de la República Argentina, en especial la Ley N° 25.326 y sus normas reglamentarias. Para cualquier controversia que surja de la interpretación o aplicación de esta política, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
¿Tenés preguntas sobre esta política? Escribinos a contacto@frannmkt.com